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Ouvidoria

por weslley.gherardi publicado 19/05/2016 17h22, última modificação 20/05/2016 15h50

A Ouvidoria é uma unidade de serviço de natureza mediadora, sem caráter administrativo, executivo, deliberativo ou decisório, que tem por finalidade aprimorar os canais de comunicação da Diretoria Geral do IFMG – Campus Ouro Branco com a comunidade, visando o aperfeiçoamento dos serviços prestados no universo da instituição. A Ouvidoria atende às manifestações dos usuários a respeito da qualidade dos serviços públicos prestados no âmbito do Campus Ouro Branco.

Qualquer pessoa poderá se manifestar à Ouvidoria. Basta acessar o sistema clicando no Link abaixo:

Ouvidoria 

 

Você pode se manifestar para fazer sugestões, reclamações, elogios, denúncias e solicitações. Caso não queira, é possível solicitar a não identificação. Assim o Ouvidor preservará a sua identidade.

Todas as manifestações são analisadas, que demonstrando indícios de veracidade são acatadas pela Ouvidoria e apuradas.

 

 E-mail: ouvidoria.ourobranco@ifmg.edu.br