Atendimento pelo site amplia e facilita acesso aos serviços da Secretaria Acadêmica

Visando otimizar o atendimento aos estudantes e responsáveis, a Coordenação de Registro e Controle Acadêmico disponibiliza formulários eletrônicos para solicitação de serviços e documentos no site do Campus Betim. Essa iniciativa teve início no fim do ano passado, disponibilizando um canal rápido e prático para atendimento dos usuários.

Acessando a página,  os estudantes podem solicitar Declaração de Matrícula, Diploma, Histórico Escolar, entre outros, de forma virtual, evitando o deslocamento do usuário até o campus e permitindo economia de papel e tinta para impressão, uma vez que os registros e protocolos passaram a ser realizados de forma virtual. No entanto, ainda há desperdícios devido emissão de documentos solicitados e não retirados pelos alunos.

A equipe da Secretaria Acadêmica pretende continuar promovendo ações para harmonizar e sistematizar os procedimentos realizados pelo setor, informatizando cada vez mais seus processos e registros.

No primeiro semestre de 2018, já foram registradas mais de 1.200 solicitações, confira os números no quadro abaixo: