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Serviço de Informação ao Cidadão / e-SIC

publicado 28/07/2021 15h14, última modificação 28/07/2021 15h22

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG) possui como um de seus princípios a transparência de suas atividades, de forma a possibilitar que o cidadão acompanhe o trabalho desenvolvido e possa entrar em contato sempre que houver interesse.

Nesse sentido, o Serviço de Informação ao Cidadão, anteriormente centralizado na Ouvidoria, passou a ser responsabilidade do Setor de Gestão Documental e Protocolo (SGDP/DDI), por meio da Portaria nº 579 de 14 de maio de 2020, que dispõe sobre a Designação da Autoridade Respondente do e-SIC.

O e-SIC foi integrado ao Fala.BR (Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação). A plataforma foi desenvolvida pela Controladoria-Geral da União (CGU), e permite aos cidadãos fazer pedidos de informações públicas e manifestações de ouvidoria num único local.

Como fazer um pedido de acesso à informação? 

Os pedidos de acesso à informação podem ser feitos virtualmente, pela Plataforma FalaBR (clique para acessar)

Painel Lei de Acesso à Informação

A Controladoria Geral da União (CGU) disponibiliza o Painel Lei de Acesso à Informação, que contém os dados dos pedidos de acesso à informação, por instituição. No painel, pode-se verificar quantos pedidos são recebidos, qual o tempo médio de resposta, a satisfação do usuário, quais são os tipos de resposta aos pedidos, dentre outras informações.

Clique aqui para acessar o Painel Lei de Acesso à Informação

 

Atendimento Presencial

Devido ao cenário pandêmico, o atendimento presencial encontra-se, em regra, suspenso.

Endereço: 

Avenida Professor Mário Werneck, 2590. Bairro Buritis. Belo Horizonte/MG

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta-feira, das 7h às 20h

 

Equipe Responsável pelo SIC/IFMG

Autoridade de Monitoramento

Ely Félix Ventura – Auditor – AUDIN

Gestores e-SIC

Serenna Tharyne Alves de Souza – Arquivista – SGDP/DDI

Vinícius Francisco Alves – Arquivista – SGDP/DDI

Contato: sic@ifmg.edu.br

 

Documentos Oficiais do SIC/IFMG

Relatórios Semestrais:

Relatório do 2º Semestre de 2020

Relatório do 1º Semestre de 2021

Clique aqui para acessar os relatórios anteriores

Documentos estruturantes

Portaria de Designação da Autoridade de Monitoramento

Portaria de Designação da Autoridade Respondente

Processo Sei de Convocação de Multiplicadores